Как журналистам противостоять пропаганде и не стать солдатами информационной войны. Часть 3

Пропаганда — одна из разновидностей информационно-коммуникационной деятельности, наряду с журналистикой, рекламой, стратегическими коммуникациями, маркетингом — и даже образованием. У них всех есть общие свойства, они могут применять одни и те же методы и приёмы. Однако пропагандистские сообщения обладают несколькими признаками, позволяющими чётко дифференцировать их от всего остального.

Намеренная фальсификация информации

Первый признак, отличающий пропаганду от других видов деятельности —  использование ею как правдивых, так и ложных сообщений.

Пропаганда может говорить правду — но только когда ей это выгодно. Если же правда не соответствует задуманному, пропаганда подтасовывает факты, искажает реальное положение дел, отсекает не вписывающиеся в картинку аргументы или изобретает правдоподобные. Пропаганда легко позволяет себе лгать, ибо действует по принципу: для формирования нужного общественного мнения все средства хороши.

Пропаганда использует три основных способа фальсификации информации.

Первый и наиболее часто встречающийся способ — это микс в одном сообщении истинной и ложной информации (примеры здесь, здесь и здесь). Может быть правдива только часть сообщения; может быть указан ложный источник: авторитетный вместо сомнительного — чтобы повысить доверие к распространяемой информации или, наоборот, сомнительный вместо авторитетного — чтобы понизить; специально расставлены акценты — например, случайность выдана за закономерность, а общий тренд представлен как частный случай. Сюда же относится нарушение законов логики: замена причинно-следственных связей временными («после того как» используется вместо «по причине того, что») или полный отказ от причинно-следственных связей (здесь), показ последствий без причин.

Ещё одним проявлением фальсификации является замалчивание невыгодной для пропаганды информации (здесь). Фильтруя контент и не впуская в публичное пространство альтернативные сведения, пропаганда создаёт параллельную реальности картину мира.

Микс истинного и ложного позволяет успешно манипулировать общественным мнением. Аудитория, находя в сообщении соответствующие реальности факты и/или релевантные аргументы, распространяет своё доверие на всю информацию, принимая в качестве истинных и другие её составляющие.

Поэтому при восприятии информации, которая может быть пропагандистской, нужно быть очень внимательными и критично настроенными: один достоверный факт или корректный аргумент не делают истинным всё сообщение.

Второй способ — это использование от начала до конца выдуманной информации, фейков.

Он применяется прежде всего по отношению к событиям, которые напрямую не связаны с жизненным опытом аудитории и происходят где-то далеко: например, информация о разработках Соединёнными Штатами биологического оружия в Украине, или одобрение папой римским чеканки монет в честь батальона «Азов», или что британцы так обеднели, что вынуждены экономить на туалетной бумаге.

Применение такого способа даёт плоды, потому что в мире ежедневно случается огромное количество различных событий, уследить за которыми невозможно, а также функционирует огромное количество информационных источников. Событие, сконструированное маргинальным источником, нередко подхватывается иными, более респектабельными, и через некоторое время аудитория получает, как ей представляется, релевантную версию. Производству фейков способствуют значительно возросшие технические возможности их реализации и распространения. «Изобретение новостей» сегодня не является чем-то эксклюзивным и доступно многим интернет-пользователям.

Одновременно возрастает количество различных проектов по борьбе с фейками (специализированный проект mediaiq.info, Беларусский расследовательский центр, stopfake.org, cpd.gov.ua, detector.media и др.), повышается качество их деятельности. Многие проекты ведутся на постоянной основе, что увеличивает эффективность противодействия пропаганде.

Третий способ — это ложная интерпретация правдивых фактов.

Так как в основе любой пропагандистской картины мира обычно лежит своя «большая ложь», то любой факт, в том числе действительно имевший место, объясняется с точки зрения этой «большой лжи». Так, пропаганда утверждала, что беларусы массово участвовали в мирном протесте 2020 года не потому, что были возмущены фальсификациями итогов выборов и запредельным уровнем насилия со стороны силовых структур, а потому, что повелись на уловки западных кукловодов. Сегодня российская пропаганда — а вслед за ней и беларусская — объясняет угрозу мирового голода не нападением России на Украину и невозможностью для Украины вывезти произведённое зерно по имеющимся коридорам, а злонамеренностью «коллективного Запада» и упрямым нежеланием украинского правительства вести переговоры с российским. Точно так же сложная в отношении обеспечения жителей и производств европейских государств электроэнергией и теплом предстоящая зима трактуется пропагандой как результат провальной политики их лидеров и общего состояния западных стран.

Основным способом борьбы с фальсификацией информации являются развитие критического мышления, повышение медиаграмотности, овладение навыками фактчекинга и осознанного информационного потребления.

Повышенная эмоциональность

В отличие от других видов информационно-коммуникационной деятельности, которые хотя и работают с эмоциями своей аудитории, но опираются прежде всего на рациональное мышление, пропаганда делает основную ставку на эмоции. Это легко объяснимо — она фальсифицирует информацию и, значит, должна «прикрыть» проблемы с логикой, фактами и аргументами повышенным эмоциональным градусом своих сообщений.

Для этого пропаганда эксплуатирует эмоционально заряженную лексику, особые риторические конструкции и приёмы убеждения (контраст, ложную дилемму, фрейминг и др.), а также вербальные (например, увеличение в тексте прилагательных и наречий по отношению к существительным и глаголам) и паравербальные особенности (повышенная громкость речи, специфическая интонация, жесты и мимика пропагандиста и др.), способные создать нужное напряжение и эмоциональную связь между коммуникатором и аудиторией. С течением времени степень эмоциональности приходится повышать, и на место относительно нейтрального повествования приходит отчётливо оценочное, на место эмоционального — прямые призывы к агрессии, всё чаще используется «язык вражды» в самой жёсткой его форме — «языка ненависти».

Любой текст с выраженной эмоциональной компонентной, если речь идёт не об искусстве или религии, должен насторожить: вполне вероятно, что он является пропагандистским.

Простые ответы на сложные вопросы

Пропаганда не расположена давать сложные ответы, так как не приемлет разнообразия и сложности современного мира.

Пропаганда пытается сдержать объективное стремление любой системы, в том числе общества, к увеличению сложности и разнообразия. Ей они не нужны: она стремится упростить ситуацию, деля мир на «чёрное» и «белое», «своих» и «чужих». Разного рода оттенки и полутона пропагандой отвергаются: её картина мира построена на полярном противостоянии между социальными субъектами, поэтому «тот, кто не с нами», интерпретируется как «тот, кто против нас». Кроме того, толерантность к иным ценностям и моделям поведения, осознание разнообразия как ключевого преимущества повышают доверие между социальными группами и снижают потребность в «сильной» власти.

Поэтому пропаганда не будет подробно разбирать преимущества и недостатки чего бы то ни было, анализировать различные сценарии развития и т. д. Она предложит своей аудитории — вместе с отказом от критического мышления и привычкой к эмоциональности — простые и понятные решения: укажет на «врагов», которые и являются причиной всех бед, и объяснит, что с ними нужно делать; продемонстрирует аудитории имеющиеся у неё преимущества, которых (якобы) нет у представителей других социальных групп или стран; призовёт сплотиться вокруг лидера, выступающего гарантом всего позитивного, что есть у аудитории. Пропаганда сегодня — это антимодернистский проект, она направлена в прошлое — чаще всего искусственно сконструированное — и её основная задача — не дать усложнить картину мира. Поэтому пропаганда так нетерпима ко всему не укладывающемуся в «чёрно-белую» схему, в частности, к культурным, образовательным, просветительским проектам, направленным на поиск нового, усложнение понимания мира, создание новых смыслов.

Подталкивание аудитории к определённым выводам

Любое пропагандистское сообщение задумано и составлено как монологичное: оно утверждает только одну точку зрения. В нем нет аргументов «от противного», оно не допускает возможности дискуссии вследствие наличия различных, в том числе противоположных точек зрения. Наоборот, пропаганда подталкивает аудиторию к чётко определённым выводам.

На это работает и такой приём пропаганды, как «ложная дилемма». Попытки уточнить, возразить, получить дополнительную информацию уже трактуются пропагандой как противопоставление мнений, позиций, интересов отдельного человека и того коллективного «мы», которого она репрезентирует. Несогласным или сомневающимся в пропагандистских идеях отказывается в наличии патриотизма, так как это понятие интерпретируется в качестве лояльности действующей власти, а лояльность в этой парадигме несовместима с дискуссиями.

Иллюстрация на главной theatlantic.com